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咨询网站建设的事情一定要面对面沟通,这是为什么

咨询网站建设的事情一定要面对面沟通,这是为什么

发表日期:2019-05-07 14:22:24 来源: 木子舟星

       在珠海做网站建设,为什么木子舟星说咨询网站建设的事情一定要面对面沟通呢?
       木子舟星经常会遇到以下一种情况,客户通过电话或者在线方式与我们沟通的时候。迫切要求马上给到价格,每次出现这样的情况,我们的客服都很头疼,但往往也不敢马上拒绝,生怕惹恼了咨询的客户。
       客服人员会咨询一系列的相关问题,通过判断项目的难度与工作量给咨询的客户一个大概的报价。木子舟星经常建议客服同事一定要和客户提,如果可以,大家最好面对面的沟通。
       面对面的沟通可以更加快速的了解需求,结合经验与专业知识给予客户一定的建议,这比起其他的沟通手段更加的直接,同时也可以给客户演示相关的内容,这样的话直观性会强很多。面对面的沟通方式是高效的方式,更全面化的了解,更加节约了时间。
       同时面对面的沟通还有助于客户了解这个公司的人员素养以及专业程序,这也就算我们俗话说的看看人是不是靠谱。并且客户如果遇到到开发公司去面谈,还可以直观的了解开发公司的公司规模,团队规模及其它通过非面对面沟通而了解不到的问题。
       木子舟星常常对客户说,如果连见面沟通都不愿意去做。双方的合作诚意也真的是欠缺了很多,这对于后期的合作也没有建立一个更加稳定的基础。所以在文章里面,我们特别想对客户说:多了解一些,总有益处。珠海网站建设,还是找木子舟星比较靠谱。

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